VAD ÄR K-PLUSSA

K-Plussa är Finlands mångsidigaste stamkundssystem, som erbjuder Plussa-poäng – från oktober 2016 i form av Plussa-pengar – och Plussa-förmåner för såväl matinköp som för inköp i sport-, järn- och skoaffärer, på försäkringspremier, tankningar av bränsle, båtresor, hotellövernattningar samt ett stort antal andra anskaffningar du gör.

Vi är alla olika. Vi vill betjäna just dig precis som du vill. På den här enkla tanken bygger förnyelsen av Plussa. Vi utvecklar vår tjänst kontinuerligt så att den blir ännu personligare, enklare och mer belönande.

Över 3,8 miljoner finländare i över 2,2 miljoner hushåll har Plussa-kort. Du sparar reda pengar, då du utnyttjar de mångsidiga Plussa-erbjudandena.

PLUSSA-AFFÄRERNA

HUR PLUSSA-POÄNG OCH PLUSSA-PENGAR INFLYTER

 
SÅ HÄR TJÄNAR DU PLUSSA-POÄNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 



För de inköp du gör i Plussa-nätverket får du grundpoäng enligt principen 1 € = 1 Plussa-poäng.
 
Dessutom får du belöningspoäng för de månadsinköp du gör i K-market- och K-supermarketaffärerna. Belöningspoäng får du även för matinköp på K-citymarket och hos en del av Plussa-samarbetspartnerna.
Då du betalar med K-Plussa MasterCard-kortet får du dubbla Plussa-grundpoäng i alla K-gruppens affärer ända till den 31 mars 2018.

Du får Plussa-pengar värda 5 euro alltid då du har samlat minst 1 000 Plussa-poäng. Du kan följa med hur Plussa-pengar inflyter på Oma Plussa, mobilapplikationen K-ruoka och Plussa-meddelandet som skickas till e-posten varje månad. Läs mer om uppföljningen av Plussa-pengar här.

Då du skaffar alla familjemedlemmar avgiftsfria parallellkort, sammanräknas alla inköp som familjemedlemmarna gjort med Plussa-korten och du ökar lätt på din poängpott.

GRUNDPOÄNG OCH BELÖNINGSPOÄNG INFLYTER

I K-mataffärerna:
K-market, K-supermarket, K-citymarket och övriga K-affärer. Belöningspoäng får du även för matinköp på K-citymarket.


Hos K-Plussas samarbetspartner:
Europcar, HopLop, Spahotell Rauhalahti, Spahotell Herttua, Spahotell Päiväkumpu och Motorest-restauranger, fortlöpande prenumerationer på A-lehdets tidningar (Apu, ApuKrypto, ApuRistikot, Avotakka, Demi, Eeva, Kauneus & Terveys, Maku, Meidän Mökki, Meidän Talo, Tuulilasi, Urheilulehti, ViherPiha, Voi Hyvin, Image och Mondo) i Finland.


Inköp som görs i butiker och restauranger på Neste-stationer och i K-marketaffärer vid stationerna ökar på både grund- och belöningspoängen.

I Restel-nätverket: Cumulus, Rantasipi, Holiday Inn, i Helsingfors på hotellen Crowne Plaza, Hotel Indigo och Seurahuone samt på restaurangerna Rax Buffet, Grand Star Café, Nightlife, Hemingway’s, Parnell’s, Huviretki, Martina, Mario, Wanha Mestari, Central, Baker's, Primula, Vespa, Kaarle XII, Grillsson och Mestaritalli, i Åbo Foija och Restel Tapahtumaravintolat. Båtresor eller produktpaket som ingår i båtresan köpta på förhand via TallinkSiljas webbtjänst.


GRUNDPOÄNG (1 EURO = 1 POÄNG) GES

K-gruppens övriga kedjor:
K-citymarket bruksvaror, Asko, Sotka, KooKenkä, Kenkäexpert, Intersport, Kesport, Budget Sport, K-rauta, Rautia, och övriga K-affärer.

Hos K-Plussas samarbetspartner
Äventyrsbadet Flamingo Spa, på Ifs försäkringspremier för personkunder och tankning på Neste-stationer. För inköp av bränsle på Neste Express automatstationer inflyter inga poäng.

Kunden får grundpoäng då han betalar köp av reservdelar eller servicetjänster på VV-Autos verksamhetsställen.

VV-Autotalot Oy verkar i huvudstadsregionen och är Finlands största återförsäljarkedja av Volkswagen, Seat och Audi som erbjuder alla bilaffärstjänster inom både bilförsäljning och eftermarknadsföring.

Turun VV-Auto Oy i Åbo erbjuder motsvarande Volkswagen- och Audi-tjänster samt Seat-service i Åboregionen.

På Yamaha Center får du Plussa-grundpoäng för tillbehör, reservdelar och service. Utnyttja även eventuella ExtraPlussa-kampanjer och Plussa-erbjudanden.


EXTRAPLUSSA

Du kan få Plussa-poäng också under ExtraPlussa-kampanjer som pågår i vissa K-kedjor eller -branscher. ExtraPlussa-poängen anges på en särskild rad i kundens poängmeddelande och på Plussa.com. ExtraPlussa-poängen inverkar inte på de insamlade belöningspoängen.


TILLÄGGSINFORMATION OM HUR PLUSSA-POÄNG TJÄNAS

Plussa-poäng inflyter när inköpen betalas kontant, och med ett personligt Visa- och MasterCard-kort beviljat för privat bruk samt när Plussa-kortet visas. Plussa-poäng inflyter automatiskt, då du betalar med K-Plussa MasterCard-kort och ett betalkort från OP, Nordea eller Danske Bank med Plussa-egenskap. De här kortens Plussa-egenskap kan du använda även då du betalar med andra betalningsmedel som accepteras av K-Plussa.

Konsumentkunder får Plussa-poäng på alla inköp i K-rauta- och Rautia-affärer, även på leveransförsäljning och olika tjänster. Faktureringsköp, avtalsrabatter och leveransförsäljning av lantbruksprodukter ökar inte på Plussa-poängen.

I K-lantbruksaffären får du Plussa-poäng för alla produkter som ingår i butikens lagersortiment.

ANVÄNDNING AV PLUSSA-PENGAR

Du får Plussa-pengar värda 5 euro på ditt Plussa-konto alltid då du har tjänat minst 1 000 Plussa-poäng på dina inköp. De influtna Plussa-pengarna kan du använda i nästan alla butiker i K-gruppen. Plussa-pengar kan du använda som rabatt på slutsumman endast då du betalar inköp. 


SÅ HÄR ANVÄNDER DU PLUSSA-PENGAR I BUTIKENS BETALTERMINAL

Plussa-pengar som influtit på Plussa-kontot syns på butikens betalterminal. Gör så här, när du betalar dina inköp:

  • Då du sätter in ditt Plussa-kort i betalterminalen, visar den hur mycket Plussa-pengar du har till förfogande.
  • På betalterminalens display frågas Vill du använda Plussa-pengarna?
  • Svara genom att trycka på JA eller NEJ. Betala det återstående beloppet på önskat sätt
      • JA = Jag använder Plussa-pengarna som rabatt på summan för det här inköpet
      • NEJ = Jag använder inte Plussa-pengarna nu, utan sparar dem för senare bruk
  • Ifall Plussa-pengar återstår efter att du har betalat, finns de kvar på kontot tills nästa gång du betalar dina inköp.

SPARA PLUSSA-PENGAR

Om du vill spara Plussa-pengarna för senare bruk, kan du styra pengarna som inflyter till besparing. Du kan spara Plussa-pengar genom att logga in på Oma Plussa och aktivera sparandet eller ringa Plussas kundtjänst. När pengarna har styrts till besparing, visar butikens betalterminal inte hur mycket Plussa-pengar som influtit, så du slipper välja JA/NEJ på betalterminalen, eftersom de influtna pengarna automatiskt sparas.
När du vill få de sparade pengarna till förfogande, kan du frigöra dem på Oma Plussa eller ringa K-Plussas kundtjänst. Om du frigör de sparade pengarna på Oma Plussa senast kl. 18, kan du betala med pengarna följande morgon. Om pengarna frigörs från besparingen efter kl. 18, kan du använda pengarna senast inom två dagar, då pengarna har överförts från Plussa-systemet till Plussa-kontot.

BEFULLMÄKTIGANDE AV PARALLELLKORTSINNEHAVAREN ATT ANVÄNDA PLUSSA-PENGAR

Plussa-huvudkortsinnehavaren kan om han så önskar befullmäktiga parallellkortsinnehavaren att använda Plussa-pengarna. Utan befullmäktigande visar betalterminalen inte saldot och han kan inte använda Plussa-pengarna. Du kan befullmäktiga parallellkortsinnehavaren på Oma Plussa eller genom att ringa Plussas kundtjänst.

ATT DONERA PLUSSA-PENGAR TILL VÄLGÖRANDE ÄNDAMÅL

Om du önskar donera dina intjänade Plussa-poäng till välgörande ändamål, kan du meddela det på Oma Plussa-sidorna eller ta kontakt med K-Plussas kundtjänst.Poängen som du har donerat till välgörande ändamål syns på Plussa-meddelandet och på Oma Plussa-sidorna. Det finns information om välgörenhetsobjekten på de här sidorna.

Se alla K-Plussas välgörenhetsobjekt

PLUSSA SNABBFÖRMÅN

Plussa Snabbförmånen ges som en rabatt på priset genast vid köptillfället, då du visar Plussa-kortet. Då du använder Snabbförmånen, ökar inte Plussa-poängen.  Du får Snabbförmånen på K-rauta och Rautia.

 

 

UPPFÖLJNING AV PLUSSA-PENGARNA

FÖLJ MED DINA PLUSSA-INKÖP

Plussa-inköpen samt Plussa-poängen och Plussa-pengarna som influtit för dem syns på Oma Plussa-sidorna på Plussa.com på ditt personliga Plussa-meddelande. Du kan följa med hur Plussa-pengar inflyter på Plussa-meddelandet som skickas per e-post varje månad, på butikens betalterminal och på mobilapplikationen K-ruoka.



Plussa.com / Oma Plussa

• För att få åtkomst till sidorna ska man registrera sig och därefter logga in på tjänsten Plussa.com.
• Du kan följa med dina Plussa-inköp på månadsnivå och de intjänade Plussa-poängen och Plussa-pengarna per kedja och butik.
• Du kan beställa avgiftsfria parallellkort med kontantegenskap till familjemedlemmarna.;                                                                                                                 

• Du kan befullmäktiga parallellkortsinnehavarna att använda Plussa-kontot.
• Du kan spara dina Plussa-pengar för senare bruk.
• Du kan meddela att Plussa-poäng doneras till välgörande ändamål.
• Du kan beställa ett Plussa-erbjudandebrev med aktuella Plussa-förmåner direkt till din e-post.



PLUSSA-MEDDELANDE

• Du får Plussa-poängmeddelandet månatligen till den e-postadress du har gett K-Plussa.
• På Plussa-meddelandet ser du de influtna Plussa-pengarna och rabatterna du har fått på Plussa-erbjudandena i euro under föregående månad och även ett sammandrag från början av året.
• På Plussa-meddelandet ser du även poängen du har donerat till välgörenhet och Plussa-pengarna du har styrt till Plussa-besparing.


BUTIKENS BETALTERMINAL

• Du ser saldot på ditt Plussa-konto, då du sätter in Plussa-kortet i butikens betalterminal.
• Hushållets befullmäktigade parallellkortsinnehavare ser saldot på betalterminalen.
• Om Plussa-pengarna har styrts till besparing, visas inte saldot.


MOBILAPPEN K-RUOKA

• Då du har laddat ner mobilapplikationen K-ruoka, ser du saldot på ditt Plussa-kontot eller vilket belopp i Plussa-pengar som styrts till besparing.
• Om Plussa-pengarna har styrts till besparing, visas inte saldot.


PLUSSA-MEDDELANDET PER POST

• Poängmeddelandet på papper som postas fyra gånger om året kan du beställa genom att ringa K-Plussas kundtjänst.

K-PLUSSA-KORT

Plussa-kortet

Med Plussa-kortet samlar du värdefulla Plussa-poäng och kan utnyttja de mångsidiga Plussa-erbjudandena. Du får en ansökningsblankett i K-gruppens affärer eller så kan du fylla i en elektronisk ansökan på Plussa.com. Plussa-kortet kostar 8,40 euro.
Beställ kortet

Skaffa kostnadsfria parallellkort till alla dina familjemedlemmar som är över sex år. Då läggs hela familjens Plussa-inköp ihop och du kan lätt samla en stor poängpott. Du kan skaffa varje familjemedlem som fyllt sex år ett parallellkort till Plussa-kortet. Du kan beställa ett parallellkort under Egna uppgifter, då du loggar in på tjänsten Oma K-Plussa.


K-Plussa MasterCard

K-Plussa MasterCard är ett internationellt betaltids- och kreditkort med mångsidiga Plussa-egenskaper. För kortet uppbärs ingen öppnings- eller årsavgift och med det kan du betala inköp och ta ut kontanter både i Finland och utomlands samt betala dina inköp i näthandeln.

När du betalar med ditt K-Plussa MasterCard, får du nu i K-kedjornas alla butiker Plussa-grundpoängen dubbelt upp, även på matinköpen. Förmånen gäller till 31.12.2017. Kampanjpoängen inverkar inte på de insamlade belöningspoängen.

Du kan ansöka om ett nytt K-Plussa MasterCard-kort eller om en höjning av din nuvarande kreditgräns även i en nätansökan med dina bankkoder (Andelsbanken, Nordea, Handelsbanken, Ålandsbanken, Sampo och/eller Sp/Pop).

Läs mer och ansök om K-Plussa MasterCard-kortet eller en höjning av kreditgränsen


Bankernas betalkort med Plussa-egenskap

Med Plussa-egenskapen på betalkortet går det smidigt att betala och utnyttja förmåner med ett enda kort. Du får Plussa-poängen och förmånerna automatiskt, när du betalar med kortet.

Plussa-egenskapen kan du ansluta till följande betalkort:




OP-Visa, OP-Visa Electron, OP-Visa Debit och OP-Visa Debit Mobil.
Läs mer och anslut Plussa-egenskapen till OP:s kort



 
Nordea Credit MasterCard, Nordea Gold MasterCard, MasterCard Premium, Nordea Platinum MasterCard och Nordea Electron-kort.
Läs mer och anslut Plussa-egenskapen till Nordeas kort



Danske Bank MasterCard Debit-kort
Läs mer och anslut Plussa-egenskapen till Danske Bank MasterCard-kort.

PARALLELLKORT

PLUSSA-PARALLELLKORT

 

 

 

 

 

Skaffa avgiftsfria Plussa-parallellkort till alla familjemedlemmar. Då sammanräknas hela familjens Plussa-inköp och du kan lätt öka på din poängpott. Du kan skaffa ett parallellkort till Plussa-kontantkortet till varje familjemedlem som fyllt sex år. Du kan beställa ett parallellkort under Egna uppgifter, då du loggar in dig på tjänsten Oma K-Plussa.

PARALLELLKORT TILL PLUSSA-KORTET

● Du kan beställa kortet redan då du ansöker om huvudkortet.
● Du kan ansöka om ett parallellkort senare genom att fylla i en ansökan i någon av K-gruppens affärer.
● Du kan beställa parallellkort till dina familjemedlemmar på Plussa.com, om du är innehavare av huvudkortet och har loggat in på sidorna Oma Plussa.
● Kan skaffas till varje familjemedlem som fyllt 6 år.

PLUSSA-MOBILKORT

Plussas mobilkort är en applikation som kan laddas ner på Android-telefoner och som fungerar på samma sätt som ett kontaktlöst kort i K-gruppens affärer. Applikationen kan laddas ner på en Android-telefon med NFC-egenskap och operativsystemversion 4.4 eller nyare. Kortet fungerar i nästan alla butiker i K-gruppen.
Applikationen är en betaversion, som vi håller på att vidareutveckla.

Läs mer om mobilkortet.

 

 

 

 

GARANTIKVITTOTJÄNSTEN

K-Plussas garantikvittotjänst håller vara på garantikvittouppgifterna om gjorda inköp. Det är lätt att vid behov hitta uppgifter om produkterna senare.

Kvittouppgifter från följande butiker sparas: K-market, K-supermarket och K-citymarket.

Garantikvittouppgifterna sparas automatiskt vid köptillfället och vid behov kan man efter inloggning kontrollera dem. Utöver garantitiden sparar tjänsten produktens namn, inköpsställe, inköpstidpunkt och pris. Uppgifterna kan också skrivas ut och tas med till butiken som minneslapp. Garantiuppgifterna syns på tjänsten några dagar efter inköpstransaktionen och ännu ett halvt år efter att garantitiden har gått ut.

Logga in på Oma Plussa via inloggningsrutan uppe i vänstra hörnet. Gå sedan till Garantikvittotjänsten sida Oma Plussa/Garantikvittotjänsten.


VÄLGÖRENHETSOBJEKT


K-PLUSSAS VÄLGÖRENHETSOBJEKT

Du kan donera dina Plussa-poäng till välgörenhet. Du kan välja mellan Kyrkans Utlandshjälp, Förbundet för Utvecklingsstörning, Ung i Finland, UNICEF, Finlands Krigsveteranförbund, Cancerorganisationerna och WWF. Om du donerar poängen till välgörenhet utan att välja objekt, fördelas det donerade eurobeloppet jämnt mellan alla dessa välgörenhetsobjekt. Du kan logga in på tjänsten Oma Plussa och göra donationen där.


Kyrkans Utlandshjälp – Handling för människovärdet
Kyrkans Utlandshjälp verkar i över 30 länder för att minska fattigdomen och finns där nöden är störst. Vi hjälper de allra fattigaste oavsett religion, etnisk härkomst eller politisk övertygelse. Vårt mål är en bestående förändring som uppkommer i samarbete med lokalbefolkningen. Då du donerar dina Plussa-pengar stöder du de fattigaste människorna i utvecklingsländerna ut fattigdomsspiralen.

www.kirkonulkomaanapu.fi


Förbundet Utvecklingsstörning
Förbundet Utvecklingsstörning främjar ett gott liv, jämlikhet och delaktighet för människor med utvecklingsstörning och för andra människor som är i behov av stöd i inlärningen, förståelsen och kommunikationen, utvecklar tjänster samt främjar forskning i branschen.
Förbundet Utvecklingsstörning är en samhällspåverkare, ett knowhow-center och ett samarbetsforum. Vi samarbetar med funktionshindrade människor och deras anhöriga, med anställda inom branschen, serviceproducenter, organisationer, företag och myndigheter. Då du donerar Plussa-pengar stöder du de här funktionerna.

www.kehitysvammaliitto.fi


UNICEF – Världens ledande barnorganisation
UNICEF försvarar alla barns rätt till hälsa, utbildning, jämlikhet och trygghet. Fortfarande står 100 miljoner barn utan tillgång till utbildning. Det finns inget samhälle som fungerar om dess medborgare inte kan läsa och skriva. Utbildning är det effektivaste sättet att stärka barns ekonomiska och sociala ställning. Då du donerar Plussa-pengar stöder du de här funktionerna.

www.unicef.fi


WWF – Världens mest inflytelserika miljöorganisation
WWF:s mål är att stoppa utarmningen av naturen och bygga en framtid där människan lever i harmoni med naturen. Vi skyddar naturen och löser de största miljöproblemen på jordklotet genom att engagera människor i en verksamhet som arbetar för förändringar som gynnar vår miljö och vårt välbefinnande. Då du donerar är du med om att rädda världens mest unika naturhelheter.

www.wwf.fi



Finlands Krigsveteranförbund – Ge krigsveteranerna tid, medan tid är.
Finlands Krigsveteranförbund använder de medel som har skänkts i form av Plussa-poäng oavkortat för stöd till mindre bemedlade krigsveteraner, deras makor och änkor. Förbundets verksamhet kan du också stödja genom att köpa understödsprodukter eller genom att bli stödmedlem på adressen.

www.sotaveteraaniliitto.fi


Cancerorganisationerna ger finländarna fler födelsedagar
I cancerorganisationerna arbetas för att finländarna ska få många fler födelsedagar. Tack vare deras arbete fås i Finland varje år 18 000 nya födelsedagar att firas. Du kan göra fler födelsedagar möjliga genom att donera dina Plussa-pengar till förmån för Cancerorganisationernas patientarbete.

www.enemmansynttareita.fi


Ung i Finland
Ung i Finland och Kesko stöder tillsammans motionsaktiviteter för barn. Kesko och Ung i Finland samarbetar framgångsrikt. Motion ger glädje och spontana upplevelser, som K-gruppen vill erbjuda alla finländska barn och unga, och deras familjer. Då du donerar stöder du motion för barn och ungdomar.

www.nuorisuomi.fi

                                                                                                                                                                                                                                                                           

PREFERENSKUND

AVTALSVILLKOR