Asiakaspalvelu

Nopein keino saada vastaukset kysymyksiisi on K-Plussa Chat, jonka löydät sivuston oikeasta alakulmasta. Saat meihin yhteyden myös sähköpostitse plussa@kesko.fi. Muistathan, että kirjautumalla Oma Plussaan voit tarkistaa omat pistetietosi ja kertyneen Plussa-rahan määrän helpoiten -  vaikka päivittäin. Normaalisti puhelinpalvelumme  010 19 8604 vastaa puheluusi ma-pe 9-21 ja la 10-15, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.

 

Huijaussivustot entistä uskottavamman näköisiä

Verkkohuijausten määrä on lisääntynyt ja huijauskeinot kehittyneet. Sivustoa ei välttämättä erota aidosta ulkoasunsa puolesta, koska kuvat ja tekstit voivat olla peräisin alkuperäiseltä sivulta. Lisäksi huijaussivustolla voi olla linkkejä aidoille sivuille. Useat huijaussivustot pyrkivät keräämään tietoja, osa vastaavasti levittää haittaohjelmia. Huijaussivustojen ilmestymistä on lähes mahdotonta estää, koska uusien sivujen perustaminen onnistuu käden käänteessä. Huijaussivujen varalle löytyy muutamia vinkkejä.

Katso tarkempia tietoja täältä:

https://www.k-ruoka.fi/k-kaupassa/huijaussivustot-entista-uskottavamman-nakoisia

 

K-PLUSSAN NIMISSÄ TEHTÄVÄT PUHELINSOITOT

Teemme parhaillamme puhelinsoittokampanjaa yhdessä Gainerin Oy:n kanssa. Soitot tulevat numerosta 09 23143600 ja kerromme soittavamme K-Plussalta. Puhelussa päivitetään mm. asiakkaiden yhteystietoja sekä markkinointilupatietoja. Puhelun aikana asiakkaalta voidaan kysyä hänen postiosoitettaan varmistuaksemme asiakkaan henkilöllisyydestä. Puhelun aikana ei kuitenkaan koskaan kysytä asiakkaan muita henkilökohtaisia tietoja kuten henkilötunnusta, pankkikortin numeroa tms. Jos saat puhelun, jonka oikeellisuudesta et ole varma, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

 

 

 

Kortti kateissa

Kortti vioittunut

Osoitteen- ja nimenmuutos

Anna palautetta

Pirkka-lehti

Yhteystiedot

Usein kysyttyä

TIETOA RIIDANRATKAISUELIMISTÄ

Lahjakortit

Lahjakortti on verraton lahjaidea! 

 

 

 

 

 

Lahjakortti lämmittää lahjansaajan mieltä, se on oiva lahjaidea myös hänelle, jolla tuntuu jo olevan kaikkea. Valitse vain sopiva summa ja lahjansaaja saa valita itselleen sopivan lahjan K-ryhmän kaupoista. 

Lahjakortin arvon voi käyttää yhdellä kerralla tai vaikka euron kerrallaan. Korttia voi käyttää yhdessä myös käteisen tai muun maksukortin kanssa.
Kortille jäävän arvon ja lahjakortin voimassaoloajan voi tarkistaa kuitista. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

TIETOA LAHJAKORTEISTA

• Lahjakortti käy maksuvälineenä seuraavissa ketjuissa Suomessa: K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market, Neste K,  Intersport, Budget Sport, Kookenkä, K-Rauta ja Hehku-myymälät.
• Lahjakortti on kerran ladattava, lataussumma voi olla 10-500 euroa
• Lahjakortilla oleva arvo voidaan käyttää myös osissa ja Plussa-pisteet kertyvät lahjakortin käyttäjälle.
• Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi 
• Lahjakortin voimassaoloaika on 24 kk lataushetkeä seuraavan kuun alusta lukien.

Yksittäsiä lahjakortteja voi ostaa K-ryhmän kaupoista.

Unohtuiko salasana?