Asiakaspalvelu

Nopein keino saada vastaukset kysymyksiisi on K-Plussa Chat, jonka löydät sivuston oikeasta alakulmasta. Chatilla saat meihin yhteyden ma-pe klo 9-22, la klo 10-18 ja su klo 16-20. Muistathan, että kirjautumalla Oma Plussaan voit tarkistaa omat pistetietosi ja kertyneen Plussa-rahan määrän helpoiten - vaikka päivittäin. Arkisin puhelinpalvelumme 010 19 8604 vastaa puheluusi ma-pe klo 9-16, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.
Huijaussivustot entistä uskottavamman näköisiä
Verkkohuijausten määrä on lisääntynyt ja huijauskeinot kehittyneet. Sivustoa ei välttämättä erota aidosta ulkoasunsa puolesta, koska kuvat ja tekstit voivat olla peräisin alkuperäiseltä sivulta. Lisäksi huijaussivustolla voi olla linkkejä aidoille sivuille. Useat huijaussivustot pyrkivät keräämään tietoja, osa vastaavasti levittää haittaohjelmia. Huijaussivustojen ilmestymistä on lähes mahdotonta estää, koska uusien sivujen perustaminen onnistuu käden käänteessä. Huijaussivujen varalle löytyy muutamia vinkkejä.
Katso tarkempia tietoja täältä:
https://www.k-ruoka.fi/k-kaupassa/huijaussivustot-entista-uskottavamman-nakoisia
Yhteystiedot
K-Plussan asiakaspalvelu
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme K-Plussa Chatilla tai palautelomakkeella.
Vastaamme puheluihin p. 010 19 8604 arkisin 9-16, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.
K-Plussa on Kesko Oyj:n kanta-asiakasjärjestelmä, jonka tehtävänä on K-ryhmän kanta-asiakasmarkkinoinnin keskitettyjen toimintojen toteuttaminen.
Plussa.com on K-ryhmän kauppojen ja Plussa-kumppaneiden kanta-asiakkaille suunnattu palvelukanava.
Postiosoite
Kesko Oyj/K-Plussa
PL 1
00016 KESKO
Puh. 0105311
Käyntiosoite
Työpajankatu 12
00580 Helsinki
Y-tunnus 0109862-8