Asiakaspalvelu

 

 Hyvä asiakas, 

Poikkeuksellisen tilanteen vuoksi puhelinlinjamme numerossa 010 19 8604 palvelevat Sinua arkisin klo 9-16.
Chatilla saat meihin yhteyden normaaliin tapaan ma-pe klo 9-21, la klo 10-18 ja su klo 16-20.
Jos asiasi ei ole kiireellinen, voit ottaa yhteyttä palvelulomakkeella. Vastaamme Sinulle parin päivän kuluessa.

Olemme tehneet lisäyksiä K-Plussan asiakasrekisterin tietosuojaselosteeseen 2.12.2019. Muutokset mahdollistavat mm. haluamiesi sovellusten käyttöönoton. 

Lue lisää muutoksista.

Nopein keino saada vastaukset kysymyksiisi on K-Plussa Chat, jonka löydät sivuston oikeasta alakulmasta. Muistathan, että kirjautumalla Oma Plussaan voit tarkistaa omat pistetietosi ja kertyneen Plussa-rahan määrän helpoiten -  vaikka päivittäin.

 

Huijaussivustot entistä uskottavamman näköisiä

Verkkohuijausten määrä on lisääntynyt ja huijauskeinot kehittyneet. Sivustoa ei välttämättä erota aidosta ulkoasunsa puolesta, koska kuvat ja tekstit voivat olla peräisin alkuperäiseltä sivulta. Lisäksi huijaussivustolla voi olla linkkejä aidoille sivuille. Useat huijaussivustot pyrkivät keräämään tietoja, osa vastaavasti levittää haittaohjelmia. Huijaussivustojen ilmestymistä on lähes mahdotonta estää, koska uusien sivujen perustaminen onnistuu käden käänteessä. Huijaussivujen varalle löytyy muutamia vinkkejä.

Katso tarkempia tietoja täältä:

https://www.k-ruoka.fi/k-kaupassa/huijaussivustot-entista-uskottavamman-nakoisia

 

Kortti kateissa

Kortti vioittunut

Osoitteen- ja nimenmuutos

Ota yhteyttä

Pirkka-lehti

Yhteystiedot

K-Plussan asiakaspalvelu

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme K-Plussa Chatilla  tai  palautelomakkeella.

Poikkeustilan vuoksi vastaamme puheluihin p. 010 19 8604 arkisin 9-16, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.


K-Plussa on Kesko Oyj:n kanta-asiakasjärjestelmä, jonka tehtävänä on K-ryhmän kanta-asiakasmarkkinoinnin keskitettyjen toimintojen toteuttaminen.
Plussa.com on K-ryhmän kauppojen ja Plussa-kumppaneiden kanta-asiakkaille suunnattu palvelukanava.

Postiosoite
Kesko Oyj/K-Plussa
PL 1
00016 KESKO

Puh. 0105311

Käyntiosoite
Työpajankatu 12
00580 Helsinki 


Y-tunnus 0109862-8

Usein kysyttyä

TIETOA RIIDANRATKAISUELIMISTÄ

Lahjakortit

TIETOSUOJA