Asiakaspalvelu

Olemme tehneet lisäyksiä K-Plussan asiakasrekisterin tietosuojaselosteeseen 2.12.2019. Muutokset mahdollistavat mm. haluamiesi sovellusten käyttöönoton. 
Lue lisää muutoksista.

Nopein keino saada vastaukset kysymyksiisi on K-Plussa Chat, jonka löydät sivuston oikeasta alakulmasta. Muistathan, että kirjautumalla Oma Plussaan voit tarkistaa omat pistetietosi ja kertyneen Plussa-rahan määrän helpoiten -  vaikka päivittäin. Arkisin puhelinpalvelumme 010 19 8604 vastaa puheluusi ma-pe 9-21 ja la 10-15, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.

Huijaussivustot entistä uskottavamman näköisiä

Verkkohuijausten määrä on lisääntynyt ja huijauskeinot kehittyneet. Sivustoa ei välttämättä erota aidosta ulkoasunsa puolesta, koska kuvat ja tekstit voivat olla peräisin alkuperäiseltä sivulta. Lisäksi huijaussivustolla voi olla linkkejä aidoille sivuille. Useat huijaussivustot pyrkivät keräämään tietoja, osa vastaavasti levittää haittaohjelmia. Huijaussivustojen ilmestymistä on lähes mahdotonta estää, koska uusien sivujen perustaminen onnistuu käden käänteessä. Huijaussivujen varalle löytyy muutamia vinkkejä.

Katso tarkempia tietoja täältä:

https://www.k-ruoka.fi/k-kaupassa/huijaussivustot-entista-uskottavamman-nakoisia

 

Kortti kateissa

Kortti vioittunut

Osoitteen- ja nimenmuutos

Ota yhteyttä

Pirkka-lehti

Joulukuun Pirkka-lehdet jaellaan Postin lakon takia kaupoista

Joulukuun alussa ilmestyvät Pirkka-lehdet jaellaan tavallisen kotipostituksen sijaan K-ruokakaupoista koko maassa. Plussa-kortilla lehden saa noutaa mistä tahansa K-ruokakaupasta veloituksetta. Lehdet jaellaan kaupoista, vaikka Postin lakko päättyi.

Pirkka-lehti jaetaan Plussa-asiakastalouksiin, joiden keskimääräiset ostot K-ryhmän kaupoista ylittävät 250€ kuukaudessa viimeisten 12 kk ajalta laskettuna.

Pirkan näköislehteä voivat lukea kaikki osoitteessa pirkka.fi/digilehti. Samoin verkkopalvelu pirkka.fi palvelee kaikkia asiakkaitamme.

Pirkka-lehden voi myös lunastaa 1000 Plussa-pisteellä ottamalla yhteyttä K-Plussan asiakaspalveluun.

Plussa-kortilla veloitukseton Pirkka-lehti Pohjois-Suomen K-ruokakaupoista!

Pohjois-Suomessa kokeillaan loppusyksyllä 2019 mallia, jossa Pirkka-lehden saavat kaupasta veloituksetta mukaansa kaikki Plussa-asiakkaat. Vaikka kotiisi ei siis olisi ennen jaettu Pirkka-lehteä, saat sen nyt Plussa-kortilla kaupasta mukaan! Kyseessä on lehden jakeluun liittyvä kokeilu, joka on voimassa loppuvuoden. Muualla Suomessa Pirkka-lehteä jaetaan kotiin kuten ennenkin. 

Katso tarkemmat tiedot täältä https://www.k-ruoka.fi/artikkelit/k-kaupassa/plussa-kortilla-pirkka-lehti

Yhteystiedot

Usein kysyttyä

TIETOA RIIDANRATKAISUELIMISTÄ

Lahjakortit

TIETOSUOJA